用户可通过登录翼支付官网使用银行卡向翼支付账户进行充值，具体步骤如下：
第一步：打开翼支付官网www.bestpay.com.cn ，电信用户输入手机号和图片验证码、短信验证码；非电信用户输入手机号和登录密码、图片验证。
第二步：登录成功后，点击“我的翼支付”下的“充值”按钮；
 

第三步：选择付款方式：“个人银行、快捷支付、预付费卡”；确定付款方式之后，根据提示操作，如选择个人银行下的中国工商银行卡后，点击“下一步”
 

第四步：选择要充值的网银银行，输入需充值的金额后，登录到网上银行付款
 

第五步：在银行网银页面完成付款；
第六步：充值成功。

注：
1、目前支持个人银行网银充值的银行为11家，分别是：工商银行、中国民生银行、上海浦东发展银行、中国光大银行、广东发展银行、东亚银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中国农业银行、招商银行、中国银行。
2、目前网银充值不收取任何手续费。
3、翼支付账户最高存额根据实名认证限制，若充值提交金额加上翼支付账户现有存额超过限制金额，则充值不成功。